Segmentacja
Podział popytu
Grupowanie rezerwacji według spójnych cech, np. celu pobytu lub typu klienta.
Jak to działa w hotelu?
Stosuj te same definicje. Kanał sprzedaży i segment klienta to różne wymiary.
Przykład z praktyki
Hotel oddzielnie analizuje klientów biznesowych, indywidualnych i grupy.